Všechny tyto důvody bereme na vědomí a aby bylo nakupování opravdu bez rizika, nabízíme vám výměnu zboží či vrácení peněz za následujích podmínek:
zboží je nutné vrátit nejpozději do 14 dnů od jeho převzetí!
zboží, které vracíte nesmí být z vaší strany poškozené, včetně cedulek na zboží,nezapomeňte vrátit také dárkové balení zboží
zboží musí být nenošené, schopné dalšího prodeje
zboží musí být patřičně zabaleno
vyplňte návratový/reklamační list a odešlete jej spolu se zbožím a kopií faktury na adresu: Fresh Production s.r.o. Topolová 14, Praha 10, 106 00 zásilku označte: REKLAMACE
O odeslání zboží zpět či reklamaci nás prosím informujte na emailu: info@freshproduction.cz
Vaše reklamace bude vyřízena nejpozději do 7 dnů od jejího obdržení na naši adresu.
V případě, že jste nehradili u původní objednávky poštovné (byla nad 1500 Kč) a přejete si vrátit peníze na účet (Váš výsledný odběr je nižší než 1500 Kč), bude Vám poštovné ztrženo z vrácené částky.
